La Negociación, tiene como objetivo la búsqueda de un acuerdo que satisfaga los intereses de las partes. Para ello, es necesario descubrir cuáles son los verdaderos intereses, es decir tener claro por utilidad, satisfacción, eficiencia, análisis costo beneficio, etc, qué es lo que verdaderamente quiero y a partir de allí lograr un acuerdo, haciendo concesiones o por lo menos mostrar gestos de hacer concesiones a favor de la otra parte.